¿En qué te ayudamos?
Todo lo que necesitas saber para comprar por mayor. Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp.
Cómo comprar
¿Cómo hago un pedido en la web?
Elige tus productos y la presentación (caja, saco, jaba o bidón) y agrégalos a tu pedido. En "Finalizar pedido" ingresas tu RUC, la dirección de entrega y la forma de pago. Al confirmar, nos llega tu pedido por WhatsApp y te respondemos con la factura y la hora de entrega.
¿Venden a personas?
Somos una distribuidora por mayor: vendemos a negocios y emprendedores con RUC 10 o 20. Siempre emitimos factura.
¿Cuál es el pedido mínimo?
S/ 300 por pedido. Puedes combinar productos de todas las categorías para llegar al mínimo.
¿Cómo funcionan los descuentos por volumen?
Se aplican solos sobre el subtotal de tu pedido: 3% desde S/ 3,000 y 5% desde S/ 6,000. Para volúmenes mayores o pedidos fijos, pídenos una cotización especial.
¿Consiguen productos que no están en la web?
Sí. Escríbenos con la marca y la presentación que buscas y te decimos el precio y el plazo.
¿Venden licores a cualquier persona?
No. La venta de bebidas alcohólicas es solo para negocios y mayores de 18 años. Tomar bebidas alcohólicas en exceso es dañino.
Pagos y crédito
¿Qué formas de pago aceptan?
Transferencia o depósito bancario, Yape, Plin y tarjeta con link de pago. Para clientes frecuentes, crédito a 30 días.
¿Cómo obtengo crédito?
Después de tus primeros pedidos pagados, evaluamos tu negocio y te asignamos una línea de crédito a 30 días. Pídelo por WhatsApp.
¿Los precios incluyen IGV?
Sí. Todos los precios de la web incluyen IGV y emitimos factura electrónica a tu RUC.
¿Es seguro pagar?
Sí. No pedimos datos de tarjeta en la web: te enviamos los datos de la cuenta o un link de pago de una pasarela segura.
Reparto
¿Cuánto demora y cuánto cuesta el reparto en Lima?
Entregamos en 24 a 48 horas hábiles en Lima Metropolitana y Callao, en tu local o almacén. Cuesta S/ 25 y es gratis en pedidos desde S/ 800.
¿Puedo elegir la hora de entrega?
Sí. Al hacer tu pedido indicas tu horario de recepción y coordinamos la entrega.
¿Envían a provincias?
Sí, a todo el Perú por agencia o transporte de carga. Lo llevamos gratis hasta la agencia en Lima y el flete lo pagas en destino.
¿Puedo recoger mi pedido?
Sí. Escríbenos y coordinamos el recojo en nuestro almacén en Lima.
Vencimientos y reposición
¿Qué fechas de vencimiento tienen los productos?
Entregamos producto fresco y con vencimiento largo. Ordenamos el almacén para que salga primero lo que vence primero.
¿Y si un producto llega dañado o con fecha corta?
Revisa tu pedido al recibirlo. Si algo llega dañado, abierto o con fecha corta, avísanos dentro de las 48 horas con una foto y lo reponemos sin costo.
¿Cómo llegan los productos refrigerados?
Los quesos y productos que necesitan frío se entregan refrigerados. Guárdalos en frío apenas los recibas.
¿Puedo devolver un producto si me equivoqué?
Si la caja no fue abierta, escríbenos dentro de las 48 horas y coordinamos el cambio. El reparto del cambio corre por tu cuenta.
Pregúntanos lo que quieras. Respondemos por WhatsApp.
Te ayudamos a armar tu pedido, con precios por volumen y entrega coordinada.